Что такое Битрикс24 и зачем он бизнесу?
Битрикс24 — это единая система для управления клиентами, продажами и задачами компании. Она помогает собрать работу менеджеров в одном месте и автоматизировать повторяющиеся процессы.
Главная задача CRM — не просто хранить контакты клиентов, а помогать менеджерам доводить сделки до результата.
Что это даёт бизнесу
Все клиенты в одной системе
Контакты, заявки и история общения не теряются в разных сервисах.
Контроль продаж
Руководитель видит состояние сделок и работу менеджеров.
Автоматизация
Рутинные действия можно передать CRM и сэкономить время сотрудников.
Понятная аналитика
Получаете данные о заявках, сделках и результатах продаж.
Что мы настраиваем в Битрикс24
Настраиваем CRM под реальные процессы вашей компании, чтобы система помогала менеджерам работать с клиентами, а руководителю — контролировать продажи.
CRM и воронки продаж
Создаём этапы продаж, настраиваем карточки клиентов и сделок, распределяем работу менеджеров.
Сделки · Клиенты · ВоронкиАвтоматизация процессов
Настраиваем роботов и автоматические действия, чтобы сократить количество ручной работы.
Роботы · Задачи · УведомленияТелефония
Подключаем телефонию и настраиваем её работу внутри CRM для контроля обращений клиентов.
Звонки · История · ЗаписиМессенджеры
Подключаем каналы общения с клиентами, чтобы обращения не терялись в разных чатах.
Чаты · Обращения · ДиалогиЗадачи и контроль
Настраиваем задачи, уведомления и контроль выполнения работы менеджеров.
Задачи · Сроки · КонтрольАналитика и отчёты
Настраиваем показатели, отчёты и аналитику, чтобы руководитель видел результаты работы.
Отчёты · Показатели · ПродажиЧто вы получаете после внедрения Битрикс24
Настроенная CRM помогает систематизировать работу с клиентами, автоматизировать процессы и контролировать продажи.
Все заявки в одном месте
Заявки с сайта, звонки и обращения из мессенджеров собираются в единой системе.
Контроль каждой сделки
Видите, на каком этапе находится клиент и что происходит с каждой заявкой.
Автоматизация рутины
CRM создаёт задачи, отправляет уведомления и автоматизирует повторяющиеся действия.
Порядок в работе менеджеров
Сотрудники видят свои задачи, клиентов и следующие действия по сделкам.
Аналитика продаж
Отслеживаете заявки, сделки, конверсию и эффективность работы отдела продаж.
Меньше потерянных клиентов
Задачи и напоминания помогают менеджерам вовремя связываться с клиентами.
Хотите навести порядок в работе с клиентами?
Обсудим задачи вашего бизнеса и предложим, какие инструменты Битрикс24 помогут автоматизировать продажи.
Стоимость настройки Битрикс24
Подберём объём внедрения под задачи вашей компании. Стоимость зависит от количества процессов, сотрудников и интеграций.
Старт
- Настройка CRM
- Создание воронки продаж
- Настройка карточек клиентов
- Базовая автоматизация
- Настройка задач
Бизнес
- CRM и несколько воронок
- Автоматизация процессов
- Телефония
- Мессенджеры
- Задачи и уведомления
Индивидуально
- Сложные бизнес-процессы
- Расширенная автоматизация
- Дополнительные интеграции
- Телефония и мессенджеры
- Аналитика и отчёты