Внедрение и настройка CRM Bitrix24
Малый бизнес ежедневно теряет до 30% прибыли из-за забытых заявок
Когда клиенты пишут в разные мессенджеры, менеджеры неизбежно пропускают сообщения, забывают перезвонить и путают детали заказов.
CRM-система мгновенно перехватывает каждое обращение из direct, WhatsApp или сайта, закрепляя его за сотрудником. Вы получаете полную прозрачность: сразу видно, кто из продавцов затягивает ответы, на каком этапе срываются сделки и сколько денег сейчас находится в воронке.
Внедрите CRM, чтобы минимизировать человеческий фактор, взять продажи под жесткий контроль и превратить каждую входящую заявку в реальную оплату.
Потеря клиентов и заявок
Поручения выдаются на словах или в разных чатах, из-за чего сотрудники забывают про них, а руководство не может контролировать исполнение.
Модуль «Задачи и проекты» позволяет назначать ответственных, устанавливать жесткие дедлайны и отслеживать статус выполнения в реальном времени.
Бизнес тратит много денег на привлечение новых клиентов, но не работает с текущей базой.
Инструменты CRM-маркетинга позволяют делать автоматические рассылки, напоминать о регулярных покупках и сегментировать базу для точечных спецпредложений.
Руководитель не знает, чем заняты сотрудники, сколько звонков они совершают и на каком этапе находится конкретная сделка.
Система фиксирует всю историю действий: записи звонков, отправленные письма и время работы. Наглядные отчеты показывают эффективность каждого сотрудника.
Рабочие обсуждения проходят одновременно в WhatsApp, Telegram, Viber и на личной почте, что приводит к потере важной информации.
Единое рабочее пространство (бизнес-чат, видеозвонки, диски для документов) изолирует рабочие процессы от личной жизни и сохраняет всю переписку внутри компании.
E-mail: